4个电子商务品牌的电子邮件营销案例
最后说一次，电子邮件营销是没死。下次你听到别人说“电子邮件已死”时，给他们看看以下数据:
- 2018年，全球有38亿人使用电子邮件，这一数字预计将达到到2023年达到43亿(这几乎是世界人口的一半!)
- 仅在2019年,2936亿封电子邮件发送和接收。预计未来三年，这一数字将突破3400亿大关。
- 81%的中小企业依赖电子邮件营销主要客户获取渠道。
- 谈论的是你的电子邮件努力的投资回报率在美国，每花费1美元，电子邮件营销可以提供平均32美元的回报。
证明电子邮件营销正在茁壮成长!
一个坚实的电子邮件营销策略有潜力推动电子商务企业的大规模销售。通过电子邮件，你还可以个性化你的营销信息，并与你的客户建立可持续的关系。
电子邮件营销就是在正确的时间给正确的人发送有针对性的邮件。
在买方旅途的不同阶段及时发送电子邮件(例如，对首次客户，弃车(即购后)有助于推动和鼓励用户采取所需的行动。
当然，你最不想做的事情就是给那些注册了特别优惠的客户发送无关紧要的或者太多的邮件，折扣，且内容良好。因此，确保你的收件人不生气是至关重要的，因为那样只会适得其反。
听起来很棘手?不要烦恼!看看我们的帖子，我们精心挑选了电子商务电子邮件营销做得对的例子。
1.欢迎新订户的电子邮件
平均开户率欢迎邮件高达82%所以，你不想错过发送这封邮件给一个新客户或商店访客谁刚刚订阅了你的服务。这封邮件欢迎他们，并巧妙地提醒他们你的产品和服务范围。新利体育场
一封受欢迎的电子邮件是与客户建立长期关系的第一步。它帮助客户意识到你重视他们对你的产品或服务的兴趣。但是顾客总是在各种形式的促销中寻找WIIFM(对我有什么好处?)的因素。
所以，不要用一句标准的“欢迎加入!”，你可以添加一些有用的内容，折扣券，或推荐代码的形式的电子邮件，说服他们打开和认领他们的欢迎礼物。
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这家远程牙科公司的电子邮件不仅热情友好，而且提供了一种没有人能拒绝的激励。他们还添加了行动号召按钮——“查找你的存款”和“预订一次免费访问”——这可以显著提高他们的点击率。
2.客户购买后的电子邮件
一旦访问者成功完成购买，就会发送这些信息。购买后会发送一封电子邮件，主要是为了确认订单，并感谢顾客对品牌的信任。然而，这也是你与他们建立长期关系的机会。
除了表达你的感激，使用购后邮件分享重要的产品信息，新产品发布，限时优惠，客户服务选项，以及其他可能增加他们价值的细节。
你也可以让他们在使用过产品或服务后对其进行评价。在这个数字时代，评论、评级和提及品牌可以为你的品牌声誉创造奇迹。
检查出卡斯珀，这家销售睡眠产品的电子商务商店，会在购买后发送一封干净而有效的邮件，询问客户新利体育场的评价:
最后，不要回避交叉销售。由于客户已经试用过你的产品或服务，使用购后邮件来推广他们可能喜欢的相关产品，基于他们刚刚购买的新利体育场
3.发送购物车放弃电子邮件重新定位客户
放弃购物车对电子商务营销人员来说仍然是一个巨大的挑战。放弃购物车对于电子商务公司来说是非常令人沮丧的，他们投入了大量的资源来转换客户。
所有行业的电子商务车报废率都是超过70%，这对你的品牌来说是个大问题。人们添加商品到购物车，然后丢弃它，这对你来说是失去了销售和客户。
人们放弃购物车有几个原因，从缺乏支付选择到高昂的运费。但事实是，如果你不采取任何措施，你就会失去这些即将购买的访问者。不要轻易放过他们!
精心设计的电子邮件营销可能会扭转局面。当客户放弃在你的网站上的交易时，他们会给你一个明确的购买意图的暗示。所以，把放弃购物车的邮件看作是你继续与这群非常重要的潜在客户对话的第二次机会。
一封有效的购物车放弃邮件并不复杂。精心制作一个引人注目的标题和正文，添加一张带有关键细节的产品照片，以及一个CTA按钮将收件人重定向到购物车。这将鼓励他们完成交易。
简单是有好处的。著名的电子商务标签美元刮胡子俱乐部坚持其独特的品牌声音，同时添加一个引人注目的复制与cta，以吸引他们的目标受众。有了真实的客户证明，电子邮件就更有说服力了。
还要记住，发送三封废弃购物车的邮件比发送一封邮件的订单多69%。理想情况下，你应该在放弃购物车的几个小时内发送第一封邮件。
几天后，发送第二封邮件。最后的提醒，可能包括优惠券或有吸引力的优惠，可以在几天后发送。
4.利用FOMO(害怕错过)的力量
我们都是FOMO-sapiens!我们都不喜欢错过派对后的折扣或限时优惠。错过一些有吸引力和增值的东西的感觉会促使访问者点击“立即购买”按钮。
利用意义上的匮乏通过发送FOMO新利体育场电子邮件，让产品和优惠显得更加专属和有益。这些邮件会提醒你现在和潜在的顾客，他们可能会错过的限时交易。
像亚马逊Prime和Oiselle众所周知，他们会给客户发送最有效的FOMO邮件之一。
在FOMO电子邮件活动中主题应该做大部分繁重的工作，让收件人点击并转换。花点时间来起草完美的fomo主题，让你无法抗拒点击。
话虽如此，但不要在这个策略上走极端。如果你用“限时优惠”塞满了人们的收件箱，他们就会不再相信你，“稀缺性”这个词也就失去了它的价值。
结论
简单地说，如果你希望增加你的客户终身价值(CLV)，并有效地达到你的客户基础，而不花很多钱，电子邮件营销是必不可少的。
这是获取和留住客户的最具成本效益的方法之一。从上面分享的例子中获得设计和实现stellar的灵感电子邮件营销活动为您自己的电子商务业务。
还要记住，对其他品牌有用的东西不一定对你有用。所以,保持A / B测试持续衡量和优化你的电子邮件营销活动。
你知道任何伟大的电子商务电子邮件营销的例子吗?在下面的评论中分享吧!
关于作者
Pratik Dholakiya是Growfusely这家内容营销机构专门从事内容和数据驱动的搜索引擎优化。作为一名充满激情的搜索引擎优化和内容营销人员，他在《搜索引擎世界》、《搜索引擎杂志》、《企业家杂志》、《Fast Company》、《The Next Web》、《YourStory》和《Inc42》等出版物上分享自己的想法和知识。